Andrea Ohm
Verfügbar ab 16.11.2026
2nd & 3rd Level Support / SAP & Kundenhotline
Allgemeine Informationen
- Aktuelle Position
- Consultant / SAP 3rd Level Application Management Support
- Aktuelle Firma
- Infeurope S.A
- Startdatum
- 16.11.2026
- Auslastung / Workload
- Teilzeit
- Remote
- 70 % Remote
Kenntnisse
Sprachen
- Deutsch
- Englisch
Skills
Berufs- und Projekthistorie
KONTAKT
Ludwig-Ganghofer-Str. 48,
Otterfing 83624
[Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]
[E-Mail-Adresse nur mit Premium sichtbar]
KOMPETENZEN
- Assistenz für GF
- Projekt-und Teamassistenz
- Personalwesen
- Team- und Mitarbeiterführung
- Organisationstalent mit Hands-On-Mentalität
- Strukturierte Arbeitsweise
- Engagement und proaktives Handeln
- Rasche Auffassungsgabe
- Technische Affinität
- Analytisches Denken
- Zuverlässig
- Kunden-und Dienstleistungsorient
SPRACHEN:
Deutsch: Muttersprache
Englisch: B2
Berufliche Laufbahn:
Selbst- SAP Junior Consultant
Infeurope S.A. - Homeoffice / Europäisches Patentamt Munich
05.2018 - heute
- 3rd Level Support Application Management
- Bearbeitung und Freigabe von Hard-and Software Requests
- Lieferanten Stammdaten in SAP Fiori, MyFIPS anlegen, kontrollieren und pflegen
- Fehlerbehebung von Banksystem relevanten Fehlern.
- Cority / Medgate (Health & Safety Tool) / Anlegen neue User Vergabe von Berechtigungen
- CRM / CFP Hybris Lösung technischer Probleme Zahlungsabwicklung EPO Zahlungstool /weltweite Abwicklung
- Betreuung Ticketsysteme Jira / IET / Service Now / LN
- I-Valua / implementierung User und Berechtigungen, Pflege Supplierdaten
Interim / Leitung Verwaltung / Impfzentrum Miesbach
BRK Miesbach - Miesbach
12.2020 - 04.2021
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter Bereich Verwaltung für Tätigkeit in den Arztkabinen, Alten-und Pflegeheimen sowie Empfang der Impflinge
- Erstellung Ablage -und Verwaltungssystem Impflingsunterlagen 1. und 2. Impfungen
- Schulung der MA Impfsoftware und Registrierungssoftware
- Erstellung Dienstpläne 65 MA
- Aktive Tätigkeit am Empfang, in den Arztkabinen und Altenheimen
- Organisation Impftermine Alten und Seniorenheime
- Kontrolle der Einhaltung von Strukturen und Vorgaben der Bundesregierung / Gesundheitsministerium
- Organisation wöchentliche Jourfix Termine mit LRA Miesbach und Leitung BRK
Gesellschafterin / Geschäftsführung
H2O Folientechnik GbR – Otterfing
05.2017 - heute
- Vorbereitende Finanzbuchhaltung (monatlich)
- Vorbereitung Jahresabschluss in Absprache Steuerkanzlei
- Leitung und Verwaltung Personal
- Vertrieb & Kundenberatung
- Einkauf Soft-und Hardware IT
- Produktion von Merchandise Artikeln (Textilien, Werbeartikel)
Selbst. Head of Office-und Projektmanagement
Hotel Bachmair am See - Rottach Egern
10.2016 - 07.2017
- Analysierung von Strukturen und Arbeitsabläufen
- Prozessgestaltung Neustrukturierung
- Kontrolle der vorgegebenen Strukturen
- Kommisarische Leitung Housekeeping
- Stellvertretende Hoteldirektion / MOD
- Coaching der MA im Bereich Arbeitsabläufe, Organisation und Strukturen
- Beschwerdemanagment
- IT Betreuung Einrichtung Firmenhandys / Apple & Android
- IT Einkauf / Angebotseinholung der Hard-und Software
- Erstellung von Arbeits-und Dienstplänen
- Vorbereitenden Buchhaltung DATEV / Kontrolle der täglichen Kassenabrechnungen (Service und Rezeption)
- Coaching der Auszubildenden für Abschlussprüfung
Leitung Rezeption (Selbständig) 11.2013 - 09.2016
DAIKIN Airconditioning Germany - Unterhaching
- Leitung der Rezeption mit 5 eigenen Mitarbeitern im Schichtdienst
- Leitung interner Umbaumaßnahmen / Steuerung Gewerke
- Prozessoptimierung der Verwaltung
- Empfang und Verpflegung der Besucher und Gäste
- Vorbereitung der Besprechungsräume
- Teamassistenz der Regionalbüroleiter in Deutschland
- Reiseorganisation (Flüge, Bahn, Hotels und Incentivereisen)
- Postein-und Ausgang
- Verwaltung und Bestellwesen (Büromaterial, Verbrauchsmittel)
- Monatliche Kassenabrechnung
- Betreuung der technischen Anfragen / Telefonanlage und Einrichtung Mobilfunkgeräte für Aussendienst
- Einholung der Angebote und Freigabe der technischen Gewerke
Assistenz der Geschäftsführung & Bauleitung (teilweise selbstst.)
Jochen Schweizer GmbH - München
02.2012 - 12.2015
- Erstellung der Baupläne in Zusammenarbeit mit Architekten
- Erstellung von Raum-und Sitzplänen
- Koordination aller Dienstleistern und Gewerken
- Budgetverwaltung und Planung
- Angebotseinholung und Rechnungsprüfung
- Abnahme und Koordination der Bauabschnitte
- Koordination der Meetings und Besprechungen des BV
- Design der Inneneinrichtung
- Bauplanzeichnungen / Handzeichnung
- Erstellung von Präsentationen und Unterlagen für Meetings
- Unterstützung des Geschäftsführers im Tagesgeschäft.
- Buchung internationaler Reisen für GF & Vorstände
- Bewirtung Gäste· Zusammenarbeit und Koordination von externen Partnern
HR-Assistentin (Projekteinsatz als Freelancerin)
PPD Germany GmbH & Co.KG – München
02.2012 - 06.2012
- Postein-und Ausgang
- Erstellung von Schwangerschaftsbescheinigungen
- Vorbereitung der monatlichen Gehaltsabrechnungen (Payrollsystem)
- Tabellenerstellung und Pflege von Mitarbeiterdaten
- Erstellung von Zwischen-und Endzeugnisse (engl /deutsch)
- Errechnung von Mutterschutz und Elternzeit
- Zusammenarbeit mit UK und Finance im Bezug der Gehaltsabrechnungen
- Erstellung von Arbeitsverträgen und dazugehörigen Dokumenten
- Ausstellung von Contract Amendments
- Zusammenarbeit mit Steuerbüro
- Vorbereitung Unterlagen und Dokumente für HR
- Pflege Ablagesystem
Selbst. Teamassistenz (Pro7, E.ON, Allianz SE, Jochen Schweizer)
Powerteam Personaldienstleistungen - München
09.2011 - 02.2012
- Organisation von Team Meetings und Vorstellungsgesprächen
- Buchung von Besprechungsräumen
- Catering und Gästebewirtung
- Neuanlage von Akten der GF
- Unterstützung des gesamten Team Development and Operation
- Anlage neue Mitarbeiter und USER ID
- Reiseplanung, Reisekostenabrechnung
- Pflege von Budgetübersichten (Capex und Opex)
- Erstellung von Hand-outs
- Führen & Dokumentieren von Abwesenheiten
- 2rd Level Support Kundenanfragen
- Kundenbetreuung per Email
- Bearbeitung von Reklamationen und Umtäuschen
- Erstellung Rückerstattungen über SAP
- Zusammenarbeit mit Erlebnispartnern
- Controlling der Abrechnungen
- Angebote für VIP Erlebnisse erstellt
- Planung und Durchführung von Incentives
Selbständige Assistenz (Projekteinsätze)
Fa. Eriez Magnetics GmbH - München
Fa. Gruber Gastronomie GmbH - München
12.2010 - 08.2011
- Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben
- Datenpflege und Neuanlage Mitarbeiter
- Installation Kassenabrechnungssoftware
- Zusammenarbeit mit den Betriebsleitern
- Erstellung von Umsatzstatistiken und Finanzberichten
- Vorbereitung der Lohnabrechnung
- Lieferantenmanagement und Abrechnung
- Angebotserstellung
- Kundenbetreuung und Akquise Rechnungsstellung
- Umsatzabrechnung und Kontrolle der Abrechnungen und EC-Zahlungen Service / Kasse
- Reisekostenabrechnung
- Zeugniserstellung nach Vorlage
Teamassistenz
Syskoplan AG - München
12.2009 - 11.2010
- Empfang und Verpflegung Gäste
- Postbearbeitung
- Erstellung von Präsentationen und Handouts
- Termin- und Reiseplanung
- Bearbeiten der Reisekosten und Spesenabrechnungen
- Büromaterialverwaltung ·
- Dienstplanerstellung Bewerberbermanagement
- Terminierung der Mitarbeiterjahresgespräche
Mutterschutz
03.2009 - 11.2009
Selbständige Assistenz Bereichsleiter Energiepolitik
E.ON Energie AG - München
08.2007 - 02.2009
- Unterstützung des Vorstandsbüros und des gesamten Teams Bereich Energiepolitik
- Vorbereitung und Buchung von Geschäftsreisen
- Reisekostenabrechnung
- Terminkoordination und Organisation von Meetings
- Erledigung Korrespondenz (Deutsch & Englisch)
- Facility Management / Einrichtung der Büroetage
- Erstellung von Präsentationen
- Projektunterstützung
Assistenz Geschäftsführung
Soundline Ton & Licht - Untermeitingen
11.1999 - 10.2008
- Officemanagement
- Termin- und Reiseplanung
- Reisekostenabrechnung
- Einrichtung der Handys und Rechner inhouse
- Posteingang und -Ausgang
- Vorbereitende Buchhaltung
- Rechnungsstellung und Mahnwesen
- Zeichnungsbefugnis aller Geschäftskonten
- Auszahlung und Gehaltsabrechnung externer Partner
AUSBILDUNG
IHK Köchin: Gastronomie [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]
Forsthaus Wörnbrunn - Grünwald
DHA Deutsche Hotelakademie
Dipl.-Hotelbetriebswirtin (ohne Prüfungszertifikat (Corona)
IT KENNTNISSE:
- Datev / Unternehmen Online
- Datev Security
- Lexoffice
- SAP MyFIPS, SAP Fiori, SAP Analytics Cloud
- SAP IAS Grundkenntnisse
- SAP S4Hana Grundkenntnisse
- ServiceNow
- CRM / Hybris
- Medgate / Cority MAU und OHS
- Jira / CA4U
- IET
- EDI
- I-Valua
- Lotus Notes
- Windows 11
- REXX Bewerbertool
- Vollmachtsdatenbanken der Steuerkammer
- Eugencia, BCD Reisebuchungstool
Sprachen:
- Deutsch Muttersprache ohne Dialekt
- English B2
.
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