Rolle: IT-Projektmanager – SAP S/4 HANA Delivery Consultant

 Steuerung des integrierten SAP S/4HANA Delivery Plans für 12 BTS-Workstreams inkl. Meilenstein-

, Abhängigkeits- und Governance-Management.

 Koordination der end-to-end Delivery über Business, IT und Operations mit Fokus auf Exekution,

Readiness und Issue Resolution.

 Verantwortung für RAID-, Test-, Cutover- und Deployment-Management zur Absicherung eines

erfolgreichen Go-Live.

 Implementierung von KPI-Tracking, Status-Reporting und PMO-Governance zur transparenten

Steuerung von Performance, Risiken und Eskalationen.

Rolle: IT-Projektmanager – Store Operations

 Steuerung von IT-Projektaktivitäten für Store-Operations-Systeme mit Wirkung auf 2.000+

Filialen in mehreren Regionen.

 Verantwortung für Anforderungsmanagement, Lösungsdesign-Reviews und Operational

Readiness, Reduktion der Time-to-Delivery um ca. 15 %.

 Umsetzung von Prozessoptimierungen, Reduzierung manueller Tätigkeiten um 10–12 %.

 Koordination interner Teams und externer Dienstleister (Capgemini, TCS, codecentric),

Steigerung der Onboarding-Effizienz um 20  %.

 Aktives Risiko-, Abhängigkeit- und Statusmanagement gegenüber Senior-Stakeholdern.

Rolle: Senior IT-Projektmanager – Media Buying Transformation

 Leitung eines €5 Mio.+ schweren, länderübergreifenden IT-Transformationsprogramms zur

Standardisierung von Media-Buying-Plattformen in EMEA.

 Etablierung von Projekt-Governance, Meilensteinplanung, RAID-Management und

PMO-konformem Reporting .

 Steuerung von Release- und Change-Management-Prozessen , Reduktion Release bedingter

Defekte um ~18 %.

 Verbesserung der Termintreue um 25 % durch strukturierte Delivery-Zyklen und

Vendor-Koordination.

 Beschleunigung von Management-Entscheidungen um ~30 % durch klare Eskalation- und

Kommunikationsstrukturen.

Rolle: Senior Service Delivery Manager (EM2)

 Gesamtverantwortung für Delivery, Governance und Budget eines €25 Mio.+ SAP- und

Legacy Transformationsportfolios.

 Führung von 200+ Mitarbeitenden in Deutschland, Polen, Indien und Nearshoring-Einheiten

innerhalb eines Multi-Vendor-Modells.

 Steigerung der SLA-Erfüllung von 86 % auf 97 % innerhalb von 12 Monaten durch

KPI-basierte Steuerung.

 Realisierung einer Kostenreduktion von ca. 14 % p. a. durch Automatisierung,

Offshore-Optimierung und Prozessstandardisierung.

 Unterstützung von €3 Mio.+ Umsatzwachstum durch Service-Erweiterungen und

Cross-Selling.

 Durchführung von QBRs/MBRs, Executive-Reportings und Risikoreviews.

Rolle: Senior IT Project Manager – Master Data Governance (MDG)

 Leitung globaler MDG-Implementierungen in 12+ Ländern für Einkauf und Sortiment.

 Definition von Datenqualitätsregeln, Governance-Prozessen und Rollout-Strategien (SAP

DS, Syniti, Collibra).

 Verbesserung der globalen Datenqualitäts-Compliance um ca. 10  %.

 Moderation internationaler Lenkungsausschüsse und Arbeitsgruppen .

Rolle: QA-Manager – Customer Interaction Platform

 Verantwortung für End-to-End-QA- und UAT-Zyklen .

 Reduktion der UAT-Defekt-Leakage um ~22  %.

 Steigerung der Testeffizienz um 15 % und Reduktion von Verzögerungen um 10 % mittels

KPI-Dashboards.

Rolle: IT Test Manager – SAP HANA Transformation

 Entwicklung einer globalen Testdatenstrategie für 10.000+ Anwender.

 Verbesserung der Testdatenqualität um 15 % durch industrialisierte TDM-Prozesse.

 Verkürzung der Bearbeitungszeit von Testdaten-Inzident um 25  % durch

SLA-/KPI-Steuerung.

Rolle: Service Delivery Manager – BI/DWH

 Steuerung von BI/DWH-Services in 8+ Fachbereichen und mehreren Ländern.

 Verbesserung der SLA-Erfüllung um 11 % durch optimiertes Inzident- und

Problem-Management.

 Integration der Services in ServiceNow, Reduktion des Onboardings-Zeit um 40 %.

 Umsetzung großskaliger IT-Projekte und Service-Portfolios für Vodafone, Swisscom, HP,

Amdocs, CGI, EDS und Unilever .

 Verantwortung für BSS/OSS-, ERP-, CRM- und Billing-Systeme mit 5–30 Mio.+

Endanwendern.

 Führung internationaler Teams (bis 30+ FTE) in Europa, USA, Indien und Israel.

 Vertrags- und Vendor-Management mit nachhaltiger SLA-Erfüllung (>98 %) und

Kostenoptimierung.

 Aufbau fundierter Expertise in IT-Projektmanagement, Service Delivery,

QA/Test-Governance und Infrastruktur .

Tools & Technologien

Asana, BI/DWH, Clarity PPM, Confluence, HP ALM, ITSM, Jira, MicroStrategy, MS Project,

MS365, Oracle DB, SAP S/4HANA, ServiceNow, Siebel CRM, SQL

 

Senior IT-Projektmanager mit 30+ Jahren Berufserfahrung in der erfolgreichen Umsetzung komplexer IT-Projekte und Transformationsprogramme in den Branchen Retail, Telekommunikation, Medien und Gesundheitswesen . Nachweisliche Erfolge in der Steuerung von Budgets in Höhe von €5–25 Mio.+ , Führung globaler Delivery-Teams (200+ FTE), Verbesserung von SLA/KPI-Kennzahlen (>97%) sowie nachhaltiger Kosten-, Qualitäts- und Time-to-Market-Optimierung . Umfassende Erfahrung in deutschen Konzernstrukturen und internationalen Matrixorganisationen (u. a. ALDI, Vodafone, Capgemini, GroupM ). Zertifiziert in PMP, PRINCE2, ITIL, ISTQB, Scrum Master und SAP.

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